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La española Emergia entra en el mercado colombiano
Fotografía: Conalcreditos

  La española Emergia entra en el mercado colombiano

Anuncia la adquisición de Conalcreditos, compañía de recobro y atención al cliente

21.12.2018

La compañía española Emergia, especializada en gestión de experiencia del cliente y consultoría, anunció la adquisición de Conalcreditos Colombia, dedicada a la atención al cliente y el recobro de facturas.

Esta adquisición, señala la compañía española, le permite entrar en el sector financiero y situarse entre las diez primeras compañías de Colombia. Conalcreditos cuenta con sedes en Medellín, Bogotá, Cali y Pereira.

En estas tres últimas ciudades Emergia ampliará los centros operativos de Conalcreditos con el objetivo de aplicar nuevas tecnologías para el cobro de deudas, sinergias comerciales con clientes, etcétera.

Fundada a principios de 2005, Emergia cuenta actualmente con 10 contact centers en 4 países y una plantilla que supera los 7.200 empleados.

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