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Nueva fábrica de software de DialApplet en Colombia
Ampliará su capacidad técnica y de servicio a sus clientes en toda la región
La compañía española DialApplet, especializada en software de call center y contact center, anunció la puesta en marcha de una fábrica de software en su hub de Bogotá.
El centro de DialApplet en Colombia lleva desde 2015 prestando servicios de soporte, administración de sistemas y gestión comercial para toda la región. Ahora incorporará un equipo de personal altamente cualificado y especializado en la programación de soluciones tecnológicas a medida.
Según señala la compañía en su página web, esta nueva instalación le permitirá ampliar significativamente su capacidad técnica, ya que aporta mayor capacidad y agilidad en la integración con aplicaciones del cliente, mejora de los tiempos de respuesta en soporte y una rápida adopción de los avances tecnológicos del mercado, entre otras ventajas.
Con sede en Valencia, DialApplet tiene presencia en Portugal, Colombia y Malasia. El año pasado el Gobierno de Colombia utilizó tecnología de DialApplet en su programa para el rastreo de la Covid-19 en el país.
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