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ProColombia y Amadeus buscan recuperar el turismo hacia Colombia
Mediante el empleo de Big Data y publicidad digital dirigida
En el marco de la alta competencia generada en el sector turístico internacional para volver a atraer al mayor número de visitantes después de la pandemia, la compañía de origen español Amadeus puso como ejemplo su alianza con ProColombia. Esta se inició en 2017 con el uso de las soluciones de Big Data de Amadeus para obtener información efectiva de búsqueda y reserva de viajeros extranjeros a Colombia. Posteriormente se amplió con la inclusión de publicidad digital dirigida a través de Travel Audience, una empresa de amadeus para el nicho de viajeros que ProColombia consideró fundamental para el crecimiento del turismo colombiano.
En un entorno en el que todos los viajeros son importantes, Amadeus Travel Audience y ProColombia están trabajando activamente para promocionar los destinos del país en Europa, tanto a los viajeros directamente como a las agencias de viajes que buscan vender paquetes. Una campaña de marketing realizada en Alemania, España, Francia, Italia y el Reino Unido a principios de 2020 dio como resultado más de 46.000 pasajeros reservados a destinos colombianos.
Juan Francisco Muñoz, Country Manager para Colombia en Amadeus, destaca que "la publicidad digital le permite a ProColombia conectarse con los viajeros en línea de manera dirigida y promueve el interés y el crecimiento de los viajeros internacionales por el país. A través de la tecnología que utiliza esta solución, se asegura que el consumidor reciba una oferta altamente dirigida en función de sus búsquedas y sus preferencias de viaje".
"Con nuestra alianza estratégica con Amadeus", señala Flavia Santoro, presidenta de ProColombia, "seguimos trabajando en una promoción dirigida, segmentada e inteligente, a través de herramientas digitales y en función de la reactivación y crecimiento del turismo internacional hacia Colombia. Acceder a esta información nos ha permitido identificar, a partir de nuestra oferta en experiencias y destinos, el interés de los viajeros por visitarnos".
Con el aumento de la competencia entre destinos debido a las restricciones causadas por la COVID-19, ProColombia pretende ampliar y evolucionar la tecnología de Amadeus para apoyar la recuperación del sector en el país y aumentar los viajeros extranjeros a sus destinos locales.
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